El uso de los servicios, productos y/o anexos derivados de los servicios prestados por “Mayan IT – Reparación de Celulares y Computadoras” a quien en el presente documento se le denominará como “Mayan IT”. Quedan sujetos estrictamente a los siguientes términos y condiciones.

PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE ALEJANDRO ROCHA MEDELLIN, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “MAYAN IT”, QUE PUEDE SER REPRESENTADO POR PARTE DE UN TERCERO EN CASO DE SER NOTIFICADO POR ESCRITO, Y POR LA OTRA, LA PERSONA CUYO NOMBRE Y FIRMA APARECEN EN LA CARATULA DEL RESPECTIVO RECIBO VENTA DE PRODUCTOS, INSTALACIONES O CUALESQUIERA DERIVADOS DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MAYAN IT, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL CLIENTE”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS:.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE REPARACIÓN Y REVISION DE EQUIPOS (TELEFONÍA, CÓMPUTO Y DERIVADOS)

La realización de una Solicitud de Reparación o Revisión supone la aceptación de los siguientes términos y

condiciones generales por el comprador y dará efectividad al contrato de compraventa. A efectos de evitar cualquier alusión y/o confusión, “Mayan IT” es el nombre comercial del representante legal “Alejandro Rocha Medellín” a quien corresponden las actividades comerciales y las de sus representantes autorizados.

Condiciones Generales

El cliente, deberá ser mayor de edad y tener capacidad de obrar suficiente, acepta las siguientes condiciones generales del contrato.

Asimismo declara la verdad y exactitud de los datos personales que ha suministrado, y que obliga a comunicar cualquier cambio que se produzcan en los mismos.

1. El tiempo para el diagnóstico exacto, así como el tiempo para la reparación puede variar, dependiendo de las condiciones del equipo y su evolución a la intervención del área técnica. El tiempo de respuesta en cuanto a solicitud de refacciones, es variable ya que depende de la disponibilidad y existencia de las mismas.

2. Mayan IT NO se responsabiliza por el daño parcial o total de la información contenida en el equipo.

Es obligación del cliente o usuario hacer el respaldo de información antes de ingresar el equipo al laboratorio.

3. En caso de solicitarlo, el respaldo o rescate de información del equipo está condicionada al estado en el que se encuentre el sistema o el dispositivo de almacenamiento del mismo al momento de ingresar al laboratorio.

4. El chequeo inicial del equipo que se elabora en área de recepción, únicamente nos proporciona una idea de las condiciones de éste. El diagnóstico real así como las condiciones internas del equipo serán proporcionadas por el área técnica. Debido a lo anterior, el chequeo inicial podría o no variar con la revisión por parte del área técnica.

5. Se recibe el equipo en las condiciones en que se encuentra. En caso de tener problemas o fallas internas, ocultas a simple vista por el chequeo inicial en el área de recepción como golpes internos, variaciones de voltaje, fallas a nivel componente, cortos, faltantes de piezas, indicadores de humedad, etc., Mayan IT NO se hará responsable.

6. La garantía limitada del fabricante: cubre hardware, es decir, únicamente cambio partes y/o reparaciones a nivel componente.

7. La garantía NO CUBRE problemas de software ni configuraciones por parte del cliente. En caso de que el equipo presente este tipo de fallas y se determine que la causa es el mal uso del sistema, mala configuración o instalación de software, el diagnóstico y/o la reparación tendrán cargo.

8. La garantía NO APLICA a productos que hayan sido objeto de mal uso o accidentes.

9. No hay garantía en nuestras reparaciones para equipos con antecedente de humedad o intervenidos previamente.

10. La garantía es ANULADA cuando se detecta que el equipo ha sido intervenido por personas ajenas a Mayan IT

11. La entrega del equipo sólo se hará al portador de la Orden de Servicio o nota. No nos hacemos responsables si el cliente la extravía.

12. Después de 60 días naturales, NO nos hacemos responsables por ningún equipo.

13. Después de 30 días de ser notificado el cliente sobre la entrega del equipo y el cliente no acude por el mismo, se cobrará concepto de almacenaje de $50.00 (Cincuenta pesos 00/100 MN) por día.

14. El servicio de mensajería a Domicilio ofrecido por Mayan IT NO tiene ningún costo, siempre y cuando se aplique una sola vez por concepto de Recolección y una sola vez por concepto de Entrega del equipo. Si el servicio de mensajería NO se lleva a cabo por cancelación del cliente o por no encontrarse en domicilio previa confirmación de la visita, ésta tendrá un costo extra sin excepción alguna de $200.00 (Doscientos pesos 00/100 MN).

15. En caso de que el pago del diagnóstico y/o reparación sea a través de depósito a cuenta o transferencia interbancaria, el cliente deberá enviar el comprobante de dicho pago al correo electrónico que se le indique junto con su número de Folio. Solamente se hará entrega del equipo, cuando el área correspondiente compruebe que se haya efectuado el pago.

16. En caso de que el cliente solicite alguna refacción, pieza o componente de cualquier equipo, el área de ventas cuenta con 30 días hábiles para conseguir dicha solicitud. Concluido dicho lapso, el equipo se entregará sin costo de revisión.

17. Cuando el área técnica especializada determine que el equipo requiere para su reparación y buen funcionamiento, de alguna refacción, pieza o componente, el área de ventas cuenta con 30 días hábiles para conseguir dicha solicitud. Concluido dicho lapso, el equipo se entregará sin costo de revisión.

18. Una vez autorizada la reparación y/o venta de refacción que se le proporcione al cliente vía telefónica, por medios digitales, por mail o por escrito, cualquier Cancelación o No Autorización implica forzosamente y sin excepción, un cargo por Ingreso, Revisión y/o Diagnóstico por la cantidad de $200.00 (Trecientos pesos 00/100 MN).

1. Es necesario presentar la Orden de Servicio proporcionada para efecto de cualquier reclamación o aplicación de garantía.

20. Las distintas sucursales únicamente fungen como centro de recolección y entrega de equipos.

Cualquier queja, aclaración y sugerencia, se realizará vía correo electrónico a: romdws@gmail.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACION DE SERVICIOS DIGITALES

DECLARACIONES

1. El representante de “ Mayan IT” declara que:
2. a) Su representado es una PERSONA FÍSICA CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
3. b) Su representado cuenta con la capacidad para prestar los servicios materia de este contrato.

1. Bajo protesta de decir verdad, “EL CLIENTE” declara que:
2. a) Desea celebrar el presente CONTRATO presentándose como anexo indispensable en cualesquiera documentos derivados de prestación de servicios, venta de productos, cotizaciones o comunicaciones de diversos tipos efectuados por personal autorizado debidamente por escrito por parte de “Mayan IT” o en su caso como así lo considere, para efecto de que “Mayan IT” le preste servicios de Publicidad Impresa y/o Plataforma Digital, entre otros.
3. b) Está de acuerdo en que los servicios prestados por “Mayan IT”, se realizarán conforme a los términos y condiciones señalados en su página web y sus anexos mayan-it.com respecto de cada producto.

III. Ambas partes manifiestan que es su deseo obligarse al tenor de las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA.- OBJETO.

El presente CONTRATO tiene por objeto establecer los términos y condiciones al tenor de los cuales “Mayan IT” ofrecerá a “EL CLIENTE” los servicios de publicidad que son requeridos por este último, conforme al presente CONTRATO, sus anexos y el portal de internet www.mayan-it.com

SEGUNDA.- DEFINICIONES.

“Mayan IT”.

Equipo de trabajo representado por “Alejandro Rocha Medellin” que ofrecerá los servicios de Publicidad Impresa y/o Plataforma Digital, entre otros.

“EL CLIENTE”.- Persona Física o Moral que contrata con “Mayan IT” la prestación de servicios de Publicidad Impresa y/o Plataforma Digital, entre otros, aceptando los términos y condiciones establecidos en el presente CONTRATO, sus anexos y el portal de internet www.mayan-it.com

“CONTRATO”.-

El presente instrumento, mediante el cual las partes aceptan los términos y condiciones establecidos en el mismo, sus anexos y aquellos contenidos en el portal de Internet www.mayan-it.com formalizándolo a través de su firma, aprobación telefónica y/o medios electrónicos, siendo así cualquiera de los antes mencionados entendidos como aceptación de servicio o venta de producto previamente acordado.

“ANEXOS, HOJA DE TEXTOS Y BOCETOS Y/O PROPUESTA DE DISEÑO”.-

Se entenderá como anexos cualquier documentación relacionada a la prestación de servicios que brinda por su parte “Mayan IT”, así como indicaciones o acuerdos por medios electrónicos celebrados por parte de “EL CLIENTE” y “Mayan IT” o por cualquiera de sus representantes debidamente autorizados.

Toda aquella información y documentación, proporcionada y autorizada por “El CLIENTE”, entregada por cualquier medio y que forma parte integral del presente CONTRATO y/o sus anexos, mismo que contienen los elementos y datos indispensables para la elaboración de la publicidad requerida por “El CLIENTE” para los servicios de Publicidad Impresa y/o Plataforma Digital, entre otros.

“SERVICIOS DE PUBLICIDAD EN PLATAFORMA DIGITAL”.-

Publicidad difundida por medios electrónicos, Internet, digitales o proporcionados a través de telefonía móvil. Se incluyen servicios de comercio electrónico.

“AUTORIZACION”.

Se entiende como Autorización, la aceptación expresa por parte de “El CLIENTE”, mediante el cual aprueba el contenido del CONTRATO y sus anexos, misma que podrá efectuarse de manera autógrafa sobre el CONTRATO impreso o sus anexos, mediante su aceptación telefónica, electrónica o por medios digitales.

“SERVICIOS ESPECIALES”.

Todos aquellos productos propiedad de terceros que son comercializados por “Mayan IT”, basados bajo las políticas, términos y condiciones de uso del prestador directo de los servicios que correspondan.

TERCERA.- ACEPTACIÓN.

“El CLIENTE” acepta y reconoce que el presente CONTRATO se encuentra sujeto a la aprobación de crédito que en su momento otorgue “Mayan IT”, por lo que a la autorización del mismo permitirá efectuar el análisis de aprobación correspondiente en términos de las leyes de la materia. En caso de no ser aceptado, “Mayan IT” propondrá a “EL CLIENTE” otras alternativas de pago, las cuales deberán de formalizarse mediante aceptación por parte de “EL CLIENTE”. De no concretarse ninguna de las mismas, “Mayan IT” tendrá la facultad de cancelar el CONTRATO.

Por su parte, “EL CLIENTE” manifiesta que: a) Todos los datos proporcionados son ciertos; b) Cuenta con las facultades legales suficientes para obligarse en los términos y condiciones del presente CONTRATO, sus anexos y el portal de Internet www.mayan-it.com c) Ha recibido la información necesaria respecto del contenido del presente CONTRATO y/o sus anexos y los servicios materia del mismo; d) Que acepta y reconoce todas las formas de pago convenidas; y e) Ha comprendido en su totalidad los servicios que solicita y la forma en que “Mayan IT” los presta.

CUARTA.- REGLAS GENERALES DE SERVICIOS DE PUBLICIDAD IMPRESA Y/O DIGITAL.

1. a) “Mayan IT” realizará la publicidad del (de los) anuncio (s) de acuerdo a las indicaciones de clasificación (es), tamaño (s) y precio (s) correspondientes, establecido (s) por “Mayan IT” y que el “EL CLIENTE” declara expresamente conocer y aceptar de acuerdo a lo establecido en el CONTRATO y sus anexos.

1. b) “EL CLIENTE” proporcionará, a la Autorización del presente CONTRATO, la información completa, precisa y correcta sobre el contenido de la publicidad o anuncio, de acuerdo a la carátula del presente CONTRATO y/o sus anexos, con el fin de que “Mayan IT” le proporcione, antes de la fecha de cierre a que se refiere el inciso próximo siguiente, una propuesta o proyecto del anuncio a publicar. En este sentido, “Mayan IT” contactará a “EL CLIENTE” para que manifieste lo a que a su derecho convenga respecto del anuncio a publicar, en el entendido de que, de no obtener “Mayan IT” comentario alguno en un máximo de tres intentos, se entenderá que “EL CLIENTE” da por autorizado dicho anuncio para su publicación.

1. e) Cualquier modificación del (de los) anuncio (s) a publicar, deberá de ser solicitada por “EL CLIENTE” a “Mayan IT” con por lo menos 80 (ochenta) días naturales antes de la fecha de cierre de la edición o publicación del servicio contratado.

QUINTA.- REGLAS GENERALES PARA LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD EN PLATAFORMA DIGITAL.

1. a) “EL CLIENTE” proporcionará, a la Autorización del presente CONTRATO y/o sus anexos, la información necesaria, completa, precisa y correcta sobre el contenido de la publicidad o anuncio atendiendo a lo establecido en este CONTRATO, sus anexos y los términos y condiciones señalados en el portal de Internet mayan-it.com por lo que la falta de entrega oportuna de dicha información liberará de cualquier responsabilidad a “Mayan IT”. No obstante lo anterior, las condiciones de pago, permanecerán vigentes, de acuerdo a lo establecido en este CONTRATO y/o sus anexos.

Sin perjuicio de lo acordado en el párrafo próximo anterior, “EL CLIENTE” acepta sujetarse a los términos y condiciones establecidas en este CONTRATO respecto del contenido del anuncio a publicar y su autorización.

1. c) Concluido el plazo forzoso, “Mayan-IT” tendrá la facultad discrecional para actualizar y/o modificar el precio de los servicios contratados.
2. d) Con la Autorización del presente CONTRATO y/o sus anexos, “EL CLIENTE” manifiesta conocer y haber recibido la información necesaria y a su completa satisfacción respecto de las políticas, términos y condiciones de los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital”, los cuales podrán ser consultados con “Mayan IT” a excepción de aquellos que por solicitud de “EL CLIENTE” sean prestados a través de terceros.

SEXTA.- RESPONSABILIDAD.

1. a) “EL CLIENTE” manifiesta que los datos que aparecen en la carátula del presente CONTRATO y sus anexos, han sido proporcionados por él mismo, por lo que cualquier error u omisión al respecto no será imputable en ningún momento a “Mayan IT”, aceptando “EL CLIENTE” que la responsabilidad de “Mayan IT” se limita a la publicación del (de los) servicio (s) contratado(s) con los elementos y la información proporcionados por “EL CLIENTE” en su CONTRATO y anexos, liberando desde este momento a “Mayan IT” de cualquier controversia que por este u otro motivo se pudiera originar, obligándose “EL CLIENTE” a sacar en paz y a salvo a “Mayan IT” en caso de presentarse dicha circunstancia, así como a reembolsar los gastos que se originen por cualquier reclamación.

1. b) “EL CLIENTE” autoriza a “Mayan IT”, a la publicación de su nombre, imagen, marcas y patentes, Etc. durante la vigencia del presente CONTRATO, ya que manifiesta ser titular de las mismas o contar con los permisos y licencias correspondientes para utilizarlas, sin perjuicio de contravenir disposición alguna en materia de Propiedad Industrial o Derechos de Autor, o cualquier otra disposición legal aplicable relacionada con la prestación de los servicios objeto del CONTRATO. En consecuencia, “EL CLIENTE” se obliga a sacar en paz y a salvo a “Mayan IT” de cualquier reclamación, e inclusive a reembolsar a la misma cualquier gasto o erogación que realice por la atención de la citada reclamación.

1. c) “EL CLIENTE” se obliga a cumplir en todo momento con las disposiciones legales, reglamentarias y contractuales que regulan la prestación de los servicios objeto del CONTRATO, quedando estrictamente prohibido para “EL CLIENTE” la comercialización de los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” o sus derivados prestados por “Mayan IT”. “El CLIENTE” deberá abstenerse de tener acceso, alterar o destruir cualquier información que no sea de su propiedad y en general, de no efectuar o permitir cualquier acto en contra de los intereses de “Mayan IT” y/o de cualquiera de sus clientes, que directa o indirectamente puedan repercutir en las actividades o imagen de negocios de “Mayan IT” o de cualesquiera de sus clientes, obligándose a cubrir cualquier cargo, incluso los daños y perjuicios que se causen a “Mayan IT” derivados de su inobservancia. Lo anterior, faculta a “Mayan IT”, a suspender los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” e incluso cancelarlos, sin perjuicio de exigir el pago de las contraprestaciones pendientes a cargo de “EL CLIENTE”.

1. d) “EL CLIENTE” acepta que toda contratación requerida a través de medios digitales y telefónicos de “Mayan IT”, deberá reunir y cumplir con los siguientes requisitos:

– Entrega de la documentación que le sea requerida y devolución del CONTRATO debidamente autorizado por parte de “EL CLIENTE”, la cual deberá ser enviada a través del medio que le sea requerido por “Mayan IT”, ya sea de forma física, digital o medios electrónicos.

– Enviar la información completa, precisa y correcta sobre el contenido de los anuncios a publicar.

– Haber leído y comprendido los términos y condiciones de la contratación a través de medios electrónicos o físicos.

SÉPTIMA.- PROPIEDAD INTELECTUAL.

“Mayan IT” garantiza que los servicios que prestará a “EL CLIENTE”, en los términos del presente CONTRATO, sus anexos y el portal de Internet www.mayan-it.com no violan de ninguna manera Derechos de Autor o de Propiedad Intelectual de terceros. Por su parte, “EL CLIENTE” manifiesta que toda la información que proporcione a “Mayan IT” para el cumplimiento del presente CONTRATO, es de su propiedad o que tiene la autorización de sus titulares, pudiendo disponer de ella en términos de las leyes de la materia; en tal virtud “EL CLIENTE” se obliga a sacar en paz y a salvo a “Mayan IT” de cualquier reclamación, demanda o juicio que sea interpuesto en contra de “Mayan IT” con motivo de violación a derechos de autor o de propiedad intelectual de terceros.

OCTAVA.- PRIVACIDAD.

Le informamos que “Mayan IT” para la correcta prestación de los servicios solicitados, únicamente recaba información relativa a personas morales, personas físicas en su calidad de comerciantes y/o profesionistas y/o, en su caso, la información de personas físicas que prestan sus servicios para alguna persona moral o persona física con actividad empresarial y/o prestación de servicios siempre tratando dicha información para fines de representación del empleador o contratista.

En este sentido, le informamos que toda la información anteriormente mencionada no se encuentra comprendida dentro del ámbito de aplicación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

NOVENA.- FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO.

1.- PAGO A TRAVES DE MEDIOS ELECTRÓNICOS.

Cuando “EL CLIENTE” decida pagar sus publicaciones a través de AUTORIZACION por medios electrónicos, se obliga a reunir y cumplir los siguientes requisitos:

1. c) “EL CLIENTE” deberá pagar el costo de su anuncio de acuerdo a la(s) forma(s) establecida(s) en la carátula de este CONTRATO y/o sus anexos, en el entendido de que la falta de pago oportuno de alguna de las exhibiciones pactadas, ocasionará que la parte insoluta del adeudo se considere como vencida y exigible de pago anticipadamente, incluyendo el interés señalado en la carátula del presente CONTRATO y/o sus anexos hasta su total liquidación.

1. d) Con la autorización de este CONTRATO, “EL CLIENTE” acepta expresamente a “Mayan IT” para que, en caso de que incumpla total o parcialmente con los pagos estipulados en este CONTRATO y/o sus anexos, se apliquen las políticas de servicio establecidas por “Mayan IT”

2.- PAGO EN EFECTIVO, DEPÓSITO, TRANSFERENCIA, CHEQUE, TARJETA DE CREDITO O DEBITO.

“EL CLIENTE” deberá realizar el pago de sus obligaciones sujetándose a las siguientes condiciones:

1. a) “EL CLIENTE” deberá realizar el pago del importe de este CONTRATO y/o sus anexos, en Moneda Nacional en los términos, condiciones y en la(s) fecha(s) establecida(s) en la carátula del presente CONTRATO y/o sus anexos, teniendo la opción de efectuarlo(s) mediante pago en efectivo, depósito bancario, transferencia electrónica, cheque o tarjeta de débito o crédito. Para cargos recurrentes o domiciliación a la(s) cuenta(s) que “EL CLIENTE” manifiesta conocer, éste deberá de entregar por medios electrónicos o directamente en las oficinas de “Mayan IT”.

1. b) En el supuesto de que “EL CLIENTE” opte por efectuar el pago de manera anticipada en una sola exhibición, éste se obliga a efectuarlo en la oficina de “Mayan IT” que considere conveniente o mediante pago en efectivo, depósito bancario, transferencia electrónica, cheque o tarjeta de crédito o débito a la Autorización del presente CONTRATO, teniendo como fecha límite de pago 7 (siete) días hábiles después de presentada la propuesta por escrito o por medios digitales correspondientes manejados por personal autorizado de “Mayan IT”. El incumplimiento de dicho pago en el término establecido, faculta a “Mayan IT” a cancelar el presente CONTRATO sin responsabilidad alguna.

En ningún caso, “Mayan IT” responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados de dicho incumplimiento.

1. c) En cualquiera de estos casos, “EL CLIENTE” acepta efectuar el (los) pago(s) correspondiente(s) a favor de “Mayan IT” o del tercero que esta designe para tal efecto.

1. d) En caso de incumplimiento en sus pagos, “EL CLIENTE” se obliga a pagar a “Mayan IT” o el tercero que esta designe para tal efecto, el importe del adeudo más el interés mensual definido en este CONTRATO, desde la fecha de incumplimiento hasta la total liquidación del adeudo, así como a pagar los gastos que originen esta cobranza.

1. e) Por ningún motivo los agentes de ventas de “Mayan IT” podrán recibir valores en efectivo por concepto de pago total o parcial derivado de una contratación.

3.- OBJECIÓN DE CARGOS.

1. a) “EL CLIENTE” acepta y reconoce, que tendrá 60 (sesenta) días naturales contados a partir de la fecha de emisión de la factura correspondiente para objetar los cargos derivados de los servicios objeto de este Contrato y/o sus anexos en términos de lo dispuesto en este contrato y/o sus anexos. “Mayan IT”, por su parte, emitirá la procedencia o improcedencia de tales objeciones dentro de un término que no excederá de 10 (diez) días naturales posteriores a la presentación de la objeción.

1. b) No se realizará ningún tipo de reembolso en trabajos realizados parcial o totalmente una vez que hayan sido autorizados por “EL CLIENTE” por cualquier medio escrito o digital y comenzados por “Mayan IT” o por su equipo de trabajo. En caso de cancelación por parte de “EL CLIENTE”, “Mayan IT” queda fuera de toda responsabilidad en los contratos celebrados y/o sus anexos.

DECIMA.- ACLARACIONES SOBRE ANUNCIOS PUBLICADOS EN PLATAFORMA DIGITAL.

Toda aclaración que “EL CLIENTE”, haga a “Mayan IT” sobre el (los) anuncio(s) publicado(s) en Plataforma Digital, al amparo del presente CONTRATO, sus anexos y los términos y condiciones señalados en el portal www.mayan-it.com deberá ser presentada por escrito dentro de los primeros treinta días naturales siguientes a la fecha de entrega correspondiente. En caso de que “EL CLIENTE” presente su aclaración fuera de este término, esta se tendrá por no presentada.

DECIMA PRIMERA.- RESCISION.

“Mayan IT” podrá rescindir el presente CONTRATO en forma inmediata, sin necesidad de declaración judicial, mediando solamente un comunicado por escrito dirigido a “EL CLIENTE”, en los siguientes casos:

1. a) En caso de falsedad de cualesquiera de las declaraciones o manifestaciones realizadas por “EL CLIENTE” conforme al presente CONTRATO y sus anexos.
2. b) Por incumplimiento de “EL CLIENTE” a cualquiera de las obligaciones que conforme al presente CONTRATO le corresponden.
3. c) Cuando se identifique antes de la publicación del (de los) anuncio(s) materia del presente CONTRATO, la existencia de algún adeudo derivado de cualquier otro anuncio que “EL CLIENTE” haya contratado con “Mayan IT”, y/o presente adeudos generados por concepto de servicios. “Mayan IT” tendrá la opción de rescindir el presente CONTRATO sin responsabilidad alguna, sin que esto signifique la liberación del pago de los adeudos generados por “EL CLIENTE”. Asimismo y para el caso de efectuarse la cancelación del adeudo, “EL CLIENTE” se compromete a pagar a favor de “Mayan IT”. En ningún caso “Mayan IT” responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados de dicho incumplimiento.
4. d) Por resolución o mandamiento de autoridad administrativa o judicial que así lo ordene.

DECIMA SEGUNDA.- CANCELACIONES Y SUSTITUCIÓN DE CONTRATO (SERVICIOS DE PUBLICIDAD IMPRESA Y/O EN PLATAFORMA DIGITAL).

“EL CLIENTE” deberá solicitar expresamente y por escrito con acuse de recibo de “Mayan IT” la cancelación de su publicación en la plataforma digital, pagando “EL CLIENTE” a “Mayan IT” los gastos administrativos y operativos originados.

DECIMA TERCERA.- RECONOCIMIENTO CONTRACTUAL.

El presente CONTRATO constituye la plena, total y única manifestación de la voluntad de las partes, por lo que cualquier acuerdo, escrito, notificación u oferta, realizada previamente a la autorización del presente CONTRATO y sus anexos, sea de manera escrita o verbal, y que se relacione directa o indirectamente con el objeto del presente instrumento, queda sin efecto alguno, por lo que “EL CLIENTE” no se reserva derecho alguno que ejercer, derivado de cualquiera de dichos actos. Sujetandose así la presentación de servicios y/o derivados y anexos a los términos y condiciones del presente documento.

DECIMA CUARTA.- NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS.

Cualquier aviso o notificación que emita “Mayan IT” y/o “EL CLIENTE”, deberá de efectuarse por escrito y/o entregarse personalmente o por servicio de mensajería en cualquiera de los domicilios señalados en la carátula del presente CONTRATO y/o sus anexos.

Cualquier notificación o aviso surtirá sus efectos a partir de la fecha del acuse de recibo en los citados domicilios.

DECIMA QUINTA.- JURISDICCION.

Las partes aceptan que en caso de presentarse controversia fundada respecto a la prestación de servicios, materia de este CONTRATO, están de acuerdo en someterse al procedimiento conciliatorio establecido en el capítulo XIII, Sección Segunda, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Sin perjuicio de lo anterior, las partes acuerdan que para la interpretación y cumplimiento del presente CONTRATO es su voluntad someterse a la jurisdicción de los Tribunales Competentes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.

Enteradas las partes del contenido, alcance y fuerza legal del presente CONTRATO y no existiendo dolo, mala fe, violencia o lesión, las partes aceptan de conformidad el contenido de todas y cada una de sus cláusulas.

AVISO DE PRIVACIDAD DE MAYAN IT

“Alejandro Rocha Medellin, quién en lo siguiente se le denominará “Mayan IT”, es una persona física con actividad empresarial que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le de a los mismos y de su protección.

Fines de uso de información recabada

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: • Solicitar alta para distribuidor o cliente frecuente• Solicitar servicios y/o productos • Formar expediente de identificación del distribuidor • Facturación • Informar sobre promociones, actividades y/o eventos • Evaluar calidad en el servicio. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: • Mercadotecnia y/o publicidad • Prospección comercial

Todos sus datos personales son tratados con estricta confidencialidad de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos para el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento que le damos a sus datos personales (Derechos ARCO), los cuales usted o su representante legal podrán hacer valer elaborando la “Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO” y enviarla escaneada dirigida a nuestra área de Protección de Datos al correo electrónico romdws@gmail.com o por escrito en cualquiera de nuestras sucursales. Es importante que considere los siguientes puntos al momento de enviar o entregar su solicitud:

• Indicar su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Indicar los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
• Anexar cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
• Anexar copia del documento que acredite su identidad (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte vigente).

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicita y/o la conclusión de la relación con Mayan IT.

Cambios al aviso de privacidad

Mayan IT se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el presente aviso de privacidad por actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios y/o cualquier otra causa. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet https://www.mayan-it.com, por lo que le recomendamos verificar periódicamente en caso de que existan cambios.